Dejando de lado cualquier amor/odio que se pueda tener con Samsung, no podemos seguir tapando el sol con un dedo, el Galaxy Note 7 es un equipo con problemas y que te puede hacer pasar un muy mal rato si insistes en utilizarlo a diario. Si bien el problema con las baterías de dicho terminal comenzó con solo 14 casos, hoy en día el problema involucra un porcentaje importante de unidades y desde Samsung no descartan que con el tiempo otros dispositivos recaigan con el problema.
Si ahora mismo tienes un Note 7 en la mano y sigues contento con él, deberías dejar de estarlo. Se quedará sin actualizaciones, se bloqueará a distancia y Samsung hará cualquier cosa para que dejes de utilizarlo, es por tu bien y por el de tus seres cercanos.
Samsung España acaba de emitir un comunicado oficial donde da más detalles de lo ocurrido, aunque todavía sin especificar por qué ocurren estos incidentes. Muchos ingenieros están investigándolo y por el bien de la industria esperamos que encuentren la causa y no se vuelva a repetir en otros dispositivos.
Según el comunicado, Samsung indica lo siguiente:
– Se han parado las ventas y la producción de forma permanente.
– Se ha parado el programa de sustitución de los Note 7 (tanto originales como nuevos).
– Se ofrecerá un S7 o S7 más la diferencia de precio. También se podrá solicitar la devolución íntegra del importe.
– Se ruega apagar el dispositivo y hacer un backup de los datos personales.
– Piden disculpas por no haber cumplido.
– Garantizan que el Note 7 es el único dispositivo afectado.
– Llama al 900.100.807 si quieres devolver tu Note 7.
Fuente: Samsung España.
Vía: El Androide Libre.
Autor: Elias Villagrán Donaire (Twitter).