Apple ya no tomaría en cuenta la batería de tu iPhone para acceder a reparar otros componentes de tu teléfono.

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Por si ustedes no lo sabían, hasta ahora, si llevas tu iPhone a un servicio técnico de Apple o uno autorizado para ver su marca, y llevabas un teléfono al que le cambiaste la batería por una alternativa, se te negará cualquier soporte técnico que requieras para dicho dispositivo, aún cuando el componente que quieras reparar no tenga nada que ver con la batería.

La lógica utilizada por Apple no es para nada descabellada, eres dueño y señor, como empresa, de decidir no dar soporte a un dispositivo que lo abrió alguien que no es autorizado por ti, por lo que no sabes si al abrir ese dispositivo te estas metiendo en un problema mayor por algo que hizo mal otro técnico.

Bueno, lo que acabo de hablarles estaría a punto de cambiar ya que según nos informan desde MacRumors, Habrían tenido acceso a documentos oficiales de Apple que hablan de como todo se volvería algo más flexible al momento de recibir dispositivos con baterías “alternativas”.

El tema es que, según indican en el documento, la prohibición de dar soporte técnico a un dispositivo con cambio de batería hecho fuera de los medios oficiales de Apple, sería cancelada y ya podrías ir a ver el cambio de tu jack de 3.5mm o de pantalla quebrada si por X o Y motivo tuviste que instalar una batería alternativa.

¿Porque el cambio de mentalidad por parte de Apple?, no es de solo buena voluntad, Apple ya sabe lo que la gente puede llegar a hacer cuando se organiza y los demandan, por lo que seguir poniendo trabas a todos los que compraron tus dispositivos y vieron como a los 2 años tuvieron que cambiar batería para seguir funcionando (por culpa de tu famosa obsolescencia programada) y con costos altísimos si lo hacías de manera oficial, pues no les conviene mucho, así que por lo visto no quieren tener más problemas con todos esos usuarios que ya van enojados por la forma en que Apple ha hecho las cosas últimamente.

Ahora, hay que aclarar que todo esto solo se trata de los casos que requieran una reparación y que hayan cambiado exclusivamente la batería, para el resto de reemplazos de componentes o trabajos de técnicos no autorizados el trato sigue siendo el mismo y la negativa de atención se hará sentir mandándote directo a un servicio técnico no oficial.

Todavía falta la confirmación por parte de Apple, pero parece bastante lógica la medida, es básicamente sacarse un problema de encima luego de un 2018 lleno de demandas por parte de usuarios descontentos por la forma en que la compañía hace las cosas con sus productos.

Afortunadamente por estos días si llegas a necesitar del cambio de una batería no tendrás problema en ir directamente a Apple y pagar por ello para que todo quede en orden y de manera oficial, todo gracias a la rebaja en el precio del cambio de batería que hicieron desde Apple, luego de que explotara toda esa noticia que los apuntaba como principales responsables de que los iPhone más antiguos se vieran disminuidos en su rendimiento gracias a las medidas que la misma Apple había impuesto para que los usuarios se vieran obligados a hacer recambio de equipos cada cierta cantidad de años.

Fuente: MacRumors.
Autor: Elias Villagrán Donaire.